Politique de confidentialité

Responsable du traitement

• Raison sociale : Jardin Royal SARL
• Adresse : 7 Bd Jean Jaurès
• Téléphone : +33 9 70 82 36 31
• Email : [email protected]

Jardin Royal traite vos données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 (RGPD) et de la loi française Informatique et Libertés modifiée (loi n° 78-17 du 6 janvier 1978).

Données collectées et finalités

• Formulaire de contact : nom, adresse email, numéro de téléphone, message. Finalité : répondre à votre demande. Base légale : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD).
• Cookies analytiques : données de navigation anonymisées. Finalité : amélioration du site. Base légale : consentement (article 6.1.a du RGPD).
• Cookies marketing : identifiants publicitaires. Finalité : affichage de publicités adaptées. Base légale : consentement (article 6.1.a du RGPD).
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées. Finalité : sécurité et fonctionnement du site. Base légale : intérêt légitime.

Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données contractuelles : 10 ans (obligation légale)
• Cookies soumis à consentement : durée maximale de 13 mois

Destinataires des données

Vos données ne sont pas vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises à :

• Notre hébergeur (OVHcloud, pour le stockage technique)
• Des prestataires d'analyse d'audience (sous réserve de votre consentement)
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Aucun transfert de données hors de l'Espace Économique Européen n'est effectué sans garanties appropriées.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès (article 15 RGPD) : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification (article 16) : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement (article 17) : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation (article 18) : limiter le traitement dans certains cas
• Droit à la portabilité (article 20) : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition (article 21) : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime
• Droit de retrait du consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer ces droits, écrivez à : [email protected]. Nous répondrons dans un délai d'un mois (article 12 RGPD). En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, www.cnil.fr.

Sécurité

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération, conformément à l'article 32 du RGPD. Le site utilise le protocole HTTPS pour chiffrer les échanges.

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Modification de la présente politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des changements législatifs ou dans nos pratiques. La date de mise à jour figure en haut de ce document. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.